Retourneren

Natuurlijk hoop ik dat je tevreden bent met je aankoop...niet helemaal tevreden? Wat jammer! Maar dat kan gebeuren. Neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier of mail

Info@sillyoldsuitcase.nl

sillyoldsuitcase@gmail.com

Graag verneem ik waarover je niet tevreden bent en of ik daar iets aan kan doen.

*past een sieraad niet helemaal ondanks de maataanduiding in de artikelbeschrijving? Dan ben ik bereid het sieraad, indien mogelijk, aan te passen naar de goede maat. In overleg kun je het sieraad retourzenden zodat ik het kan aanpassen.

*ontvang je toch liever een ander model of kleur? Je kunt kiezen voor een tegoedbon om later iets anders uit te zoeken.

*wil je het item retourneren? Dat kan. Je hebt 14 dagen na ontvangst van het item het recht om je aankoop zonder opgave te annuleren. Je kunt dus gebruik maken van je herroepingsplicht.

Om gebruik te maken van je herroepingsplicht worden de volgende eisen gesteld:

-De retour moet binnen 14 dagen worden aangemeld via de mail sillyoldsuitcase@gmail.com

- een item is ongebruikt, ongedragen, onbeschadigd.

- het item moet in originele staat en in originele verpakking geretourneerd kunnen worden naar Silly Old Suitcase.

-de koper is verantwoordelijk voor het retourzenden van het artikel en de kosten daarvan.

-het item is niet op maat gemaakt of in opdracht gemaakt. De herroepingsrecht geldt niet op speciaal op maat gemaakte items, deze kunnen niet geretourneerd worden. De verkoop is na betaling definitief.

 

 

© 2020 - 2021 Silly Old Suitcase | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel