Garantie en klachten

 Silly Old Suitcase maakt haar kofferschatten met zorg en gebruikt daarvoor goede kwaliteit materiaal. Ondanks dat kan het een keer voorkomen dat bijvoorbeeld een sieraad kapot gaat zonder dat daar een duidelijke oorzaak voor is. Mocht dit zo zijn laat dit dan zsm weten. Je hebt namelijk een maand garantie op je gekochte item. 

Neem contact op via het contactformulier of via de mail

Info@sillyoldsuitcase.nl

sillyoldsuitcase@gmail.com

Silly Old Suitcase stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van eventuele reparatie en verzending.

 

Let op, de garantie geldt niet in de bepaalde gevallen;

-wanneer een item beschadigd is door ruw of onzorgvuldig gebruik, het laten vallen of blijven haken van het sieraad.                            -verkleuring van het materiaal door aanraking met vocht, make up, parfum of direct zonlicht.

Natuurlijk mag je het altijd laten weten als er iets is met je gekochte item, ook al valt het buiten de garantie. Ik sta open voor het proberen te vinden van een oplossing en zal altijd kijken of ik iets voor je kan doen.

 

© 2020 - 2021 Silly Old Suitcase | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel